Foire aux questions

Il est procédé à des déclenchements préventifs d’avalanches et à la préparation des pistes citées ci-dessus.
C'est pourquoi, toute personne se rendant sur le domaine skiable engage son entière responsabilité, en dehors des zones citées ci-dessus.
Aucune équipe de pisteurs-secouristes ne sera mobilisée avant l’ouverture du domaine skiable, en dehors des zones citées ci-dessus.

Vous trouverez toutes les informations concernant les forfaits de ski sur cette page.

Les modalités ont changé avec le décret n°2021-99 du 30 janvier 2021:

Nouvelles modalités de circulations au sein de l'Espace européen  

L'ensemble des catégories de voyageurs en provenance de ces pays (États membres de l'Union européenne, d'Andorre, d'Islande, du Liechtenstein, de Monaco, de Norvège, de Saint-Marin, de Suisse ou du Vatican) sont autorisées à entrer sur le territoire métropolitain.  

Mesures de contrôles sanitaires  

Pour tous les modes de déplacements désormais (arrivée par voie routière, ferroviaire, aérienne ou maritime), il est nécessaire de disposer du résultat négatif d'un examen biologique de dépistage virologique « RT-PCR COVID » datant de moins de 72 heures avant le départ. 
Sont exemptés de cette obligation 
-    les transporteurs routiers ;
-    les travailleurs frontaliers ;
-    les résidents des bassins de vie frontaliers dans un rayon de 30 km autour de leur domicile.

Lors des contrôles qui seront opérés par les forces de sécurité, les travailleurs frontaliers ainsi que les résidents des bassins de vie, outre d'une pièce d'identité, devront se munir d'une attestation de leur employeur et d'une attestation justifiant de leur domicile.

La Confédération tient une liste des États et zones qui présente un risque élevé d'infection au coronavirus.
L'Office fédéral de la santé publique (OFSP) établit la liste sur mandat de la Confédération selon des critères spécifiques.
La situation épidémiologique évoluant en permanence, la liste est régulièrement mise à jour, en général tous les quinze jours.
La plus récente a été publiée le 10 mars 2021.
Toute personne entrant en Suisse en provenance de ces États et zones doit notamment se mettre en quarantaine:
France :
Régions Centre-Val de Loire, Corse, Hauts-de-France, Île de France, Normandie, Nouvelle-Aquitaine, Occitanie, Pays de la Loire, Provence-Alpes-Côte d’Azur.

Le décret du 20 décembre 2020, n°2020-1624, est toujours en vigueur.
Les instances gouvernementales déconseillent fortement aux français le ski en Suisse. Des contrôles aléatoires pourront être effectués.
Le décret du 29 octobre 2020 susvisé est ainsi modifié depuis le 20 décembre : 
1° L'article 24 est remplacé par les dispositions suivantes : 
« Art. 24.« II.-Dans les conditions prévues aux articles L. 3131-17 et R. 3131-19 à R. 3131-25 du code de la santé publique, le préfet territorialement compétent : 
« 1° Prescrit la mise en quarantaine ou le placement et le maintien en isolement, lorsqu'elles arrivent sur le territoire national depuis l'étranger, des personnes présentant des symptômes d'infection au covid-19 ; 
« 2° Est habilité à prescrire la mise en quarantaine ou le placement et le maintien en isolement : 
« a) Des personnes ne pouvant justifier, à leur arrivée, du résultat d'un test ou d'un examen biologique de dépistage virologique réalisé moins de 72 heures avant l'embarquement ne concluant pas à une contamination par le covid-19 ; 
« b) Des personnes de retour sur le territoire national en provenance d'une zone accueillant des stations de ski énumérées à l'annexe 2 quater du présent décret, ne pouvant justifier à leur arrivée ni du motif professionnel de leur séjour dans cette zone ni du résultat d'un test ou d'un examen biologique de dépistage virologique réalisé moins de 72 heures plus tôt ne concluant pas à une contamination par le covid-19 ; 
« c) Des personnes arrivant sur le territoire d'une collectivité mentionnée à l'article 72-3 de la Constitution en provenance du reste du territoire national. » ; 
«Zones de provenance concernées : en Suisse, les cantons des Grisons, du Jura, de Neuchâtel, d'Uri, du Valais et de Vaud. »
 

Aucune restriction n’est annoncée pour les personnes ayant la nationalité suisse qui souhaitent aller skier.
 

Les itinéraires de ski de randonnée sont fermés et redeviennent des espaces de montagne non sécurisés.

Patinoire :
Les sorties raquettes accompagnées :

Liste des accompagnateurs proposant un programme de sorties ici
Groupe de 6 personnes maximum (inclus l’accompagnateur).

Pour les sorties en autonomie, les sentiers raquettes sont balisés, chaque panneau de départ invite à prendre les informations sur les risques d’avalanche avant le départ sur le site et à être équipés convenablement pour la randonnée dans la neige, le plan est disponible à Châtel Tourisme. Vous pouvez voir également les circuits sur cette page.
Les portions des sentiers empruntant le domaine skiable ne seront pas ouvertes : de Plaine Dranse à Bassachaux et de Super-Châtel à Portes de Culet.

Les aires de luges sécurisées

Des aires de luge sont ouvertes au public en libre accès pour les enfants, sous la responsabilité de leurs parents et dans le respect des protocoles sanitaires, jusqu'au 3 avril au soir.

Aires de luge de Pré-la-Joux (une face au télésiège de Pré-la-Joux et une plus longue face à l'arrêt de bus Pierre Longue, le long du télécorde)
Au Jardin des Pitchounes

En exclusivité cet hiver, la société des Remontées mécaniques de Châtel vous propose de découvrir son domaine skiable à bord d'une véritable dameuse. Les différents métiers qui permettent la préparation des pistes vous seront expliqués par un professionnel.
Une option est possible en incluant le Fantasticable, version hivernale, une sortie unique et insolite.
Activité possible jusqu'au 5 avril.
 

Suite aux annonces gouvernementales, les cinémas restent fermés.

Non, le centre aquatique est fermé.
 

Non, la date d'ouverture de C l'Aventure sera communiquée dès que nous en prendrons connaissance. C’est un ERP (établissement recevant du public) clos donc non autorisé à ouvrir.

Suite aux annonces gouvernementales, la Vieille Douane reste fermée.
 

La bibliothèque sera ouverte et le prêt des livres possible.
- lundi et vendredi 16h-18h
- mercredi et dimanche 10h-12h
En parallèle, il reste possible de prendre rendez-vous du lundi au vendredi de 9h à 17h pour du « click & collect ».
 

Les spas, assimilés à des salles de sport demeurent fermés.
Les cabines de soins et massages peuvent ouvrir, infos mises à jour au fur et à mesure :

Cabinets de massages paramédicaux de Châtel sont fermés.
 

L'agenda des activités et animations est disponible sur notre site.  
 

La jauge est limitée à 50% capacité. Ceci sera évalué par le chauffeur. Les rotations seront moins fréquentes en fonction de l'affluence.
A partir du 08/03/2021, les horaires sont adaptés : Horaires des navettes

Les correspondances sont effectuées par les Châtel Bus à leurs heures d'arrivée jusqu'au 4 avril au soir. A partir du 5 avril, le L.121 passera également par la place de l'église.
Les horaires sont disponibles ici

Non, les restaurants et les bars ne pourront pas rouvrir. En revanche, ils pourront effectuer des livraisons à domicile ou vente à emporter. La liste est disponible sur la page restaurants de chatel.com avec le pré-cochage “plats à emporter”.
La discothèque le Sloopy’s, fermée depuis mars 2020, n'a pas de date de réouverture connue à ce jour.
 

Les hôtels peuvent déjà être ouverts à ce jour.
Les hôtels ne peuvent pas proposer de services de demi-pension en salle. Certains proposent un service en chambre, d'autres uniquement en formule petit-déjeuner.
La liste est disponible ici

Oui, c’est autorisé dans la limite de 14 personnes. Au-delà, il s’agit d’un ERP avec une réglementation différente. Les restrictions de rassemblement à 6 personnes sont destinées aux espaces publics et conseillées pour l'espace privé. Mais il est fortement recommandé de limiter les rassemblements familiaux et d’appliquer les gestes barrières autant que possible.

Néméa Grand Lodge : fermée
Néméa Grand Ermitage : ouverte
Odalys Les Fermes de Châtel : ouverte jusqu'au 4 avril
Résidence Joséphine
Flèche d’Or : ouverte
CGH Les Chalets d’Angèle : fermée

La garderie Les Lutins des Neiges sera ouverte jusqu'au lundi 5 avril au soir (fermeture exceptionnelle le dimanche 4 avril).